أصبح التسويق الرقمي هو تجارة العصر الحديث وهو مقياس نجاح أي نشاط تجاري اللآن وبدونه لايعتد بما تمارس من نشاط تجاري أوتسويق لسلعة ما.

تعريف التسويق الرقمي:

يعتبر التسويق الرقمي هو مصطلح شامل لكافة جهود التسويق من خلال الإنترنت. حيث تستفيد الشركات من القنوات الرقمية مثل وسائل الإعلام الإجتماعية والبحث بإستخدام جوجل ومواقع الشركة على الويب والبريد الإلكتروني.  بهدف التواصل مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين.
وبما أن الناس أصبحت تقضي معظم أوقاتها على الإنترنت لذا تم تغيير الطريقة التي يستخدمها الناس للتسوق.

حيث أصبحت الطريقة القديمة والتقليدية للتسوق غير فعالة في الوقت الحالي.
يعتبر التسويق الرقمي هو التسويق بإستخدام موقع الويب الخاص بك.  والذي يعتبر بمثابة العلامة التجارية الخاصة بالشركة على الإنترنت. ويشمل التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلان الرقمي والكتيبات على الإنترنت.

ويعتبر أفضل المسوقين الرقمين لديهم صورة واضحة عن كيفية دعم كل أصل خاص بأهدافهم الشاملة.

الأصول في التسويق الرقمي:

المدونة.
أدوات تفاعلية.
الموقع الإلكتروني.
أصول العلامة التجارية مثل الشعار والهوية التجارية.
الكتب الإلكترونية.
التغطية المكتسبة من خلال الإنترنت العلاقات العامة وتقييم العملاء ووسائل الإعلام الإجتماعية.
الرسوم البيانية والإنفوجرافيك.
مواقع التواصل الإجتماعي مثل الفيسبوك وتويتر وإنستجرام ولينكد ان وغيرها من مواقع التواصل الإجتماعي.

تكتيكات التسويق الرقمي:

تحسين محرك البحث SEO: هي عملية تحسين موقعك على الويب لجعله في ترتيب أعلى في صفحات نتائج محركات البحث.

مما يعني زيادة الزيارات المجانية التي يتلقاها موقعك على الويب.
التسويق الرقمي بالمحتوى: والذي يعني إنشاء وتعزيز أصل المحتوى من أجل زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوليد العملاء ونمو حركة المرور.
التسويق الرقمي بإستخدام وسائل الإعلام الإجتماعية. والذي عتبر بمثابة ممارسة ترويج علامتك التجارية والمحتوى الخاص بك على مواقع وسائل الإعلام الإجتماعية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.  وتوليد العملاء لخدماتك ومحتواك وزيادة حركة المرور.
التسويق الرقمى الوارد: يشير التسويق الرقمي الوارد إلى جذب الزوار المجانين وتحويلهم إلى عملاء وإنهاء عملية البيع معهم .

والمحافظة عليهم من خلال كسب رضاهم عبر المحتوى الخاص بك على الإنترنت. والذي يعتبر بمثابة عامل جذب هام جداً للعملاء لمتابعة عروض الشركة.
التسويق الرقمى التابعة: هو نوع من الإعلانات التي تستند إلى الأداء.  حيث يتم الحصول على عمولة للترويج لمنتجات أو خدمات شخص آخر على موقع الويب الخاص بك.
الدفع لكل نقرة: وهو عبارة عن التسويق الرقمى بإستخدام إعلانات جوجل بهدف زيادة عدد الزيارات لموقعك على الويب_ عن طريق الدفع عند كل مرة يتم الضغط على إعلانك. ويعتبر جوجل أدوردز هو واحد من أكثر أنواع التسويق الرقمي شهرة وشيوعاً والذي يعمل عن طريق الدفع لكل نقرة.

التسويق الرقمي عبر البريد الإلكتروني :

تستخدم الشركات الـ تسويق الرقمي عبر البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل مع الجمهور والعملاء لديها.

يُستخدم هذا التسويق للترويج للمحتوى والخصومات والأحداث في أغلب الأوقات وكذلك لتوجيه الناس للأعمال التجارية.

موقعك الإلكتروني الخاص:

كما ذكرنا أن كل جوانب التسويق الرقمي تؤدي إلى حركة مرور الإنترنت بإتجاه موقع الويب الخاص بك.

كما يوجد بعض المواقع التي لا تعمل على عمل تصميم مواقعها لتتلاءم مع عملية التصفح عبر الهواتف النقالة وهذا أمر غريب وصعب لحاملي الهواتف الذكية.

حيث أن 80% من زيارات العملاء على مواقع الويب تكون عبر الهواتف النقالة ويمكن أن يزيد هذا الرقم مع مرور الوقت.
يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك شكله جيد وسهل التصفح على أجهزة الهواتف الذكية.

ويجب توافر إمكانية ضغط العملاء على رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني لسهولة التواصل. وإذا فقد الموقع هذه الصفات من الممكن أن يؤدي إلى فقد عملاءه وذهابهم لمنافس آخر قام بتصميم موقعه بهذه المواصفات.